إجراءات استكشاف مشكلات التوافق وإصلاحها
واجه بعض المستخدمين مشاكل في التوافق مع بعض البرامج التي تعمل بنظام التشغيل Windows. قمت بتثبيت بعض البرامج، وبعد ذلك عند بدء تشغيله تظهر الأخطاء في البرنامجأو قد لا يعمل البرنامج على الإطلاق. الشيء هو أن إصدار نظام التشغيل Windows الخاص بك لا يدعم هذا البرنامج. ومن الجدير بالذكر أن هذا لا يحدث في كثير من الأحيان. حسنًا، إذا حدث هذا، فيمكنك القيام بما يلي. بادئ ذي بدء، لحل المشكلة، يجب عليك استخدام المدمج في في نظام التشغيل ويندوز أداة تلقائية لاستكشاف مشكلات التوافق وإصلاحها. للقيام بذلك، عليك الذهاب إلى لوحة التحكم بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، ثم انتقل هنا إلى القائمة "كافة عناصر لوحة التحكم". في هذه القائمة، تحتاج إلى البحث عن القائمة والانتقال إليها "استكشاف الأخطاء وإصلاحها". بعد هذه الخطوات، سيتم نقلك إلى القائمة التي ستحتاج فيها إلى تحديد عنصر فرعي "تشغيل البرامج المصممة للإصدارات الأخرى من Windows".
بعد الانتهاء من كل ما هو مكتوب أعلاه، ستبدأ البحث التلقائي عن البرامج التي بها مشكلات. بعد ذلك، سيقدم لك النظام قائمة بالبرامج، من بينها ستحتاج إلى تحديد البرنامج الذي به مشاكل في التشغيل. سيتم تشغيل التشخيص وفي النهاية سيُطلب منك تحديد الخيارات الموصى بها. حددهم وقم بتشغيل البرنامج. في أغلب الأحيان، تساعد هذه الطريقة في حل مشكلة توافق البرنامج.
بالمناسبة، يمكن إطلاق هذه الطريقة مباشرة من سطح المكتب. للقيام بذلك، انقر بزر الماوس الأيمن على البرنامج الذي تهتم به وحدد "إصلاح مشاكل التوافق".
إذا لم يساعدك استكشاف الأخطاء وإصلاحها تلقائيًا، فيمكنك استخدام الطريقة اليدوية. ولكن هنا تجدر الإشارة إلى أن هذه الطريقة لا تعمل مع البرامج التي يتم تضمينها تلقائيًا في نظام التشغيل Windows (على سبيل المثال برنامج الرسام). الخطوة الأولى هي العثور على البرنامج الذي يواجه مشاكل في التوافق. ثم عليك أن تذهب إلى المجلد مع هذا البرنامج.
ابحث عنه في المجلد وانقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة البرنامج. هنا نختار العنصر "خصائص". من بين جميع علامات التبويب، نحن مهتمون بعلامة التبويب "التوافق". افتحه. إذا عملت مع البرنامج في أي إصدار سابق من Windows، فستحتاج فقط إلى الإشارة إلى إصدار النظام. إذا كنت لا تعرف نظام التشغيل الذي يعمل عليه البرنامج، فيمكنك محاولة تغيير المعلمات الأخرى.
تساعد هاتان الطريقتان الفعالتان لاستكشاف مشكلات التوافق وإصلاحها في معظم الحالات. ولكن إذا لم ينجح أي شيء، فيجب عليك زيارة موقع ويب مركز توافق Windows، الموجود على http://www.microsoft.com/ru-ru/windows/compatibility/CompatCenter/Home. يمكنك أيضًا زيارة الموقع الإلكتروني لمطور البرنامج. يمكنك في هذه المواقع تنزيل إصدارات البرنامج التي ستكون متوافقة مع إصدار نظام التشغيل الخاص بك. في أغلب الأحيان، يتم حل مشكلات التوافق باستخدام أدوات نظام التشغيل Windows القياسية. كل ما عليك فعله هو اتباع التعليمات الواردة هنا.
