مشاكل في خدمة Google Play: خطأ عند تلقي البيانات من الخادم [RPC:S-7:AEC-0]
![Проблемы с сервисом Google Play: ошибка при получении данных с сервера [RPC:S-7:AEC-0]](/uploads/posts/2016-12/1481725414_rpc-s-7-aec-0-google-play-error.png)
لإصلاح هذا الخطأ، يوصى أولاً بتنفيذ بعض الخطوات الأساسية واحدة تلو الأخرى، والتي، على الرغم من أنها ليست حقيقة، يمكن أن تساعد في إصلاح الخطأ:
- أعد تشغيل جهازك بالكامل. في بعض الحالات هذا يحل المشكلة.
- تأكد من صحة الوقت الموجود على الجهاز. تأكد من أن المنطقة الزمنية المخصصة تطابق الواقع.
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الثانوية الأخرى المتراكمة على جهازك. لهذا:
- اذهب إلى إعدادات - مدير التطبيق - جميع، ثم اضغط على الأيقونة خدمات Google Play.
- في القائمة التي تفتح، انقر فوق الزر قف، ثم نفذ إزالة التحديثات المثبتة.
- اذهب إلى إعدادات - مدير التطبيق - جميع، ثم اضغط على الأيقونة خدمات Google Play.
- حاول إعادة تشغيل المزامنة مع الخدمة. للقيام بذلك، انتقل إلى إعدادات - حسابات - جوجلحيث تعطيل المزامنة. أعد تشغيل جهازك وقم بتشغيل هذه الميزة مرة أخرى.
الطرق الجذرية: حذف حسابك في Google
إذا لم تحل الطرق المذكورة أعلاه مشكلة الحصول على البيانات من الخادم، فأنت بحاجة إلى اللجوء إلى إعادة إنشاء حسابك في خدمة جوجل. لهذا:
- فتح إعدادات - حسابات - جوجل.
- انقر فوق الزر حذف الحساب.
- بعد ذلك، أعد تشغيل جهازك وأنشئ ملفًا شخصيًا جديدًا في خدمة Google.